アイコン画像の表示不具合に関するお知らせ

平素より、IZANAI Powered by OpenAIをご利用いただき、誠に有難うございます。

このたび、弊社がリリースしたver1.1.7において、
一部のお客様の環境でウィジェットアイコンが表示されない事象が発生しておりました。
ご利用中のお客さまには ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

【事象】
一部の環境でアイコン画像が表示されない
※チャットボットの動作に影響はございません。

【原因】
ver1.1.7のリリースに伴い、アイコン画像の表示方法をシステム側で仕様変更したためとなります。

【回避策】
ブラウザのキャッシュクリアを行っていただくことで解消いたします。

【対応】
今後、仕様変更に伴いお客様に影響がある場合は、事前のお知らせを徹底いたします。


ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。