1. HOME
  2. お知らせ一覧
  3. 【解消済み】ログイン画面へのアクセスに関するお知らせ

【解消済み】ログイン画面へのアクセスに関するお知らせ

平素より、IZANAI Powered by OpenAIをご利用いただき、誠に有難うございます。

2025年10月8日に下記障害が発生いたしました。
ご利用中のお客さまには ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。


【発生日付】
2025年10月8日(水)9:30頃 ~ 10:00頃

【対象】
IZANAI OpenAIをご利用いただいているお客様全体

【現象】
ログイン画面で「ログイン」ボタンが反応せず、管理画面へアクセスできない

【原因】
現在調査中です。
サーバーの保存容量が不足し、自動的にサービスを停止する機能が動作しました。

【対応】
保存データの圧縮と、不要データの削除を行い現象は解消しました。
今後は、サーバーの保存容量を定期的に監視する体制を整えます。

この度はご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。