【解消済み】ログイン画面へのアクセスに関するお知らせ
平素より、IZANAI Powered by OpenAIをご利用いただき、誠に有難うございます。
2025年10月8日に下記障害が発生いたしました。
ご利用中のお客さまには ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
【発生日付】
2025年10月8日(水)9:30頃 ~ 10:00頃
【対象】
IZANAI OpenAIをご利用いただいているお客様全体
【現象】
ログイン画面で「ログイン」ボタンが反応せず、管理画面へアクセスできない
【原因】
現在調査中です。
サーバーの保存容量が不足し、自動的にサービスを停止する機能が動作しました。
【対応】
保存データの圧縮と、不要データの削除を行い現象は解消しました。
今後は、サーバーの保存容量を定期的に監視する体制を整えます。
この度はご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。
